Beim Vox Casino anmelden

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie sich in Ihrem Vox Casino Konto anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun können, wenn die Anmeldung einmal nicht klappt.

So melden Sie sich an

Der Login läuft auf Desktop und im mobilen Browser identisch ab. Sie brauchen keine App, unsere Website ist für iOS und Android vollständig optimiert.

• Öffnen Sie voxcasino1.ch in Ihrem Browser.
• Klicken Sie oben rechts auf «Login».
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
• Tippen Sie Ihr Passwort ein.
• Bestätigen Sie mit «Anmelden», die Sitzung startet sofort.
• Möchten Sie nicht jedes Mal das Passwort eingeben, aktivieren Sie nach dem Login die Option «Angemeldet bleiben» auf Ihrem persönlichen Gerät.

Login am Smartphone

Rufen Sie die Website einfach im Browser Ihres Handys auf. Alle Spiele laufen direkt im mobilen Browser, eine separate Installation ist nicht nötig. Der Login-Button liegt im mobilen Menü oben rechts, danach funktionieren die Felder genau wie am Desktop.

Diese Zugangsdaten akzeptieren wir

Für die Anmeldung nutzen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, oder Ihren gewählten Benutzernamen. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.

• E-Mail-Adresse: die Adresse aus Ihrer Registrierung.
• Benutzername: der Name, den Sie bei der Kontoerstellung festgelegt haben.
• Passwort: mindestens 8 Zeichen, wie bei der Registrierung definiert.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen». Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein, und wir senden Ihnen umgehend einen Reset-Link. Der Link ist 24 Stunden gültig, danach müssen Sie einen neuen anfordern.

• Öffnen Sie die E-Mail von [email protected].
• Klicken Sie auf den Reset-Link.
• Vergeben Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
• Melden Sie sich mit dem neuen Passwort direkt wieder an.

Häufige Anmeldeprobleme lösen

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in unter zwei Minuten beheben. Hier die typischen Ursachen mit der passenden Lösung:

So schützen wir Ihr Konto

Ihre Daten übertragen wir SSL-verschlüsselt, Passwörter speichern wir ausschließlich verschlüsselt. Nach einer gewissen Zeit ohne Aktivität endet die Sitzung automatisch, damit niemand Ihr Konto offen vorfindet, wenn Sie das Gerät verlassen.

• Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst nutzen.
• Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem, auch nicht mit dem Support.
• Melden Sie sich auf fremden Geräten immer ab.
• Prüfen Sie regelmäßig die aktiven Sitzungen in Ihrem Kontoprofil.

Support erreichen Sie rund um die Uhr

Wenn Sie den Zugang nicht selbst wiederherstellen können, erreicht uns unser Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche. Der Live-Chat auf der Website antwortet in der Regel am schnellsten, alternativ schreiben Sie an [email protected]. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Registrierungsdaten bereit, dann klären wir die Zugangswiederherstellung meist innerhalb weniger Minuten.

Häufige Fragen

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, wir unterstützen derzeit die Anmeldung per E-Mail-Adresse oder Benutzername in Kombination mit Ihrem Passwort.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link aus unserer E-Mail ist 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link an.

Mein Konto ist gesperrt, was nun?

Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen sperren wir das Konto vorübergehend. Warten Sie etwa 15 Minuten oder kontaktieren Sie den 24/7-Live-Chat.

Warum wird meine Anmeldung mit Standorthinweis blockiert?

Der Zugang ist aus eingeschränkten Ländern wie den USA, dem Vereinigten Königreich oder Frankreich nicht möglich. Deaktivieren Sie VPN-Dienste und versuchen Sie es erneut.

Gibt es eine App für den Login?

Nein, unsere Website ist für iOS und Android im Browser optimiert. Sie melden sich direkt im mobilen Browser an, ganz ohne App.